为着力转变工作作风,提升精细化服务水平,近日,物业公司组织召开动员部署会,全面启动“深化服务促提升”行动。集团公司分管领导作了动员讲话,物业公司全体职工参加会议。
会议详细解读了《深化服务促提升行动实施方案》,物业公司负责人对活动进行了全面部署。会议指出,物业服务人员要清醒认识物业服务管理中的短板弱项,切实提高思想认识、坚持靶向发力、统筹协同合作,加压奋进,铆足干劲,乘势而上,以有效的举措和实际行动,进一步提升物业服务质量,以高标准严要求全面推行精细化管理。
会议要求,一要高度重视,严格落实。各服务中心要深刻认识做好物业服务质量提升工作的重要性和紧迫性,明确工作任务、工作重点,全力推进服务品质提升各项工作落细落实。二要凝聚合力,严抓管理。各负责人要亲自抓、亲自管、亲自干,及时协调督促品质提升工作落实到位,引导全体职工端正服务态度、主动参与、协同推进,狠抓工作调度,推动物业服务质量提升。三要强化督查,务求实效。不定期对各项工作进行检查,以严要求、严态度、严纪律,圆满完成各项任务,推动整体服务质量实现新提升,迈上新台阶。